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画面割れを放置すると大変な事に… iPhone(アイフォン)修理 川崎 川崎市 神奈川なら川崎駅近のスマホスピタル川崎にお任せ!

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iPhoneお役立ち情報

iPhoneの珍しい故障について

画面割れを放置すると大変な事に…

[2016.08.04] スマホスピタル川崎

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障について

こんにちは。

JR川崎駅の東口より徒歩すぐの所にあります、iPhone(アイフォン)、iPad(アイパッド)の修理の専門店のスマホスピタル川崎店でございます。

 

さて、先日川崎市よりご来店いただきましたお客様のお話です。iPhone(アイフォン)画面割れの修理に来ていただいたのですが、他のお客様とは違い、ディスプレイ上に大きく「iPhoneは使用出来ません iTunesに接続」の文字が。

実はこれ、かなり重大な障害です。というか、この文字が出てしまったらもうアウトです。

この文字が何を意味するかといいますと、実はこれ、パスコードロックと言いまして、データを完全にロックしてしまった状態なんです。

こうなりますともう、スマホスピタルはおろか、appleでも修理不可能となってしまいます。

では、なぜ画面が割れただけでこうなってしまったのか。

どうやら液晶画面割れによる不具合でり、パスコードボタンが常に押される状態になってしまっていたようです。

iPhone(アイフォン)最初の画面で打ち込むパスコードですが、失敗するごとに使用不可になる時間が増えていき、6回失敗で一分間使用不可、7回で5分間使用不可、8回で15分、9回で60分、そして最終的には11回以上の失敗で初期化しないと使えない、という状態になってしまうのです。

ここでデータのバックアップを取ってない方は残念ながら二度とデータは戻りません。こうならないためにもデータのバックアップはしっかり取っておくか、設定を変えておきましょう。

設定画面から「TouchIDとパスコード」に進んでいただき、入力ミス10回で自動初期化の項目をオフにします。

これで何度入力をミスしてもパスコードロックはかかりません。

 

このような事態に関わらず、データが飛んでしまう事がよくありますのでバックアップはできる限り取っておくようにしましょう。

 

スマホスピタル川崎店

044-233-5543

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