iPhoneお役立ち情報
iPhone修理屋で直せない修理もあるんです。。。ゴメンナサイ。
[2019.12.13] スマホスピタル川崎
iPhone(アイフォン）修理の川崎店ですが基本なんでも修理しますよと言う姿勢ですがiPhone(アイフォン）には直せない修理もたくさんありこれは技術的な面ではなくiPhone(アイフォン）の仕様などで修理ができないものもあります。そこで今回はiPhone(アイフォン）修理屋で直せない修理について解説・説明していこうと思います。
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①このiPhoneは使用できません。
【このiPhoneは使用できません。】この表示が出てしまったらもう後はありません。この表示はiPhone(アイフォン）の最初のロック画面で何回か間違えてしまった際に出る表示です。この表示については間違えた記憶がないのに表示が出てしまうことがありますがこの原因としてはiPhone(アイフォン）画面の破損やガラス割れにより画面が勝手に動くゴーストタッチ現象によりこの表示が出てしまうのです。この表示が出たらデータはもはや取り出せず初期化しかありません。この画面になったらいかなる場合でもデータの抽出は不可能ですので諦める他ありません。もし画面が破損していて勝手に動き出したら最悪の場合はデータがなくなりますので早めの修理をオススメしております。
②指紋認証は一度壊れたら復旧させることはできない
iPhone(アイフォン）のホームボタンは結構繊細です。修理する際にまず気をつけるべきところはホームボタンと言えるでしょう。このホームボタンはiPhone8シリーズまで指紋認証が採用されていました。この指紋認証は一度壊れてしまうと修復は不可能です。
このシリーズはホームボタンが物理ボタンになっております。指紋認証が破損などで故障した場合は先述した通り使用できませんが交換することによってボタン機能としては普及が可能です。ですのでホームボタンが壊れてAssistiveTouchなどで代用している方などはオススメの修理となっております。
このシリーズはホームボタンが感圧式になっており壊れてしまったらもうお手上げ状態です。交換しても何も変わらないのでホームボタンにまつわる料金は諦めたほうがいいでしょう。
共通して言えることは指紋認証はもう諦めるしかないと言うことです。故障しているか判断するには設定からタッチIDのところを行き「指紋を追加」の部分がグレーの文字(グレーアウト)になっていたら故障していると言うことになります。また、大画面化に伴いホームボタンをダブルタップすると画面が下部にスライドする機能ですがこちらはホームボタンを交換すると機能しなくなりますのでその点も注意点の一つです。
③初期化や一度消してしまったデータの復旧
たまに依頼をいただくことがあるのですが初期化をしてしまったものなどを復旧することはできません。この初期化という行為は全てのデータを消去する事になりますのでもはや消してしまったデータの復旧は難しいです。同じく、依頼として多いLINEの引き継ぎを失敗してしまってトーク履歴やグループ復旧のですがこちらも同じく一度消してしまうと復旧はできません。また、LINEの場合はモバイル端末に対し１アカウントですので故障して引き継ぎもなく別の端末からログインしたらもうその時点でのトーク履歴はなくなったと考えてください。
このように修理ができない案件も多々あります。なるべくは修理できるように心がけますが万一の際は大変恐縮ですが修理をお受けすることができませんのでご理解いただけますと幸いでございます。
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