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iPhoneお役立ち情報

Appleの保証

[2020.06.24] スマホスピタル川崎

こんにちは

iPhone・Android・ゲーム機修理のスマホスピタル川崎店です。

みなさんはAppleのサポートを知ってますか?

iPhoneをはじめとするApple製品には、製品購入後1年間のハードウェア製品限定保証と90日間の無償テクニカルサポートがついています。これはいわゆるメーカー保証で、1年以内の事故や自然故障しか対象になりませんが無償修理してもらえるものです。さらにその期間を延ばすことができるのがAppleCare+AppleCare+盗難・紛失プラン。この2つの違いをご説明いたします。

AppleCare+とは

使用者自身の過失や事故による損傷で修理するなどのサービスを2回まで受けることができるプランです。さらにエクスプレス交換サービスを利用したり、Appleの専任スペシャリストにチャットまたは電話での問い合わせを優先的にすることもできます。

エクスプレス交換サービスとは

新品または新品同様の iPhone を宅配便でいち早くお届けし、その場でお客様の iPhone と交換させていただく便利なサービスです。 

AppleCare+盗難・紛失プランとは

使用者自身の過失や事故による損傷で修理するなどのサービスと盗難や紛失に対する保証2回まで受けることができるプランです。こちらもエクスプレス交換サービスを利用したり、Appleの専任スペシャリストにチャットまたは電話での問い合わせを優先的にすることもできます。

盗難・紛失に対する保証を受ける際は、デバイスの盗難または紛失が発生した時点でそのデバイス上で「iPhoneを探す」が有効になっていることが必要になります。

 

サービス料・購入方法

サービス料は以下の通り

対象となるインシデントAppleCare+AppleCare+盗難・紛失プラン
画面損傷3,400円(税別)3,400円(税別)
そのほかの過失や事故による損傷11,800円(税別)11,800円(税別)
盗難・紛失対象外11,800円(税別)

 

購入方法

1、新しいiPhoneと同時に購入する。

キャリアなどで購入する際に一緒に購入することがほとんどです。

2、iPhoneの購入日から30日以内に以下の方法で購入する

購入からすることがで30日以内であれば後から購入きます

 ・デバイス上で購入

 ・オンラインで購入

 ・直営店のApple Storeで購入

 ・0120-277-535に電話で購入

 

AppleCare+とAppleCare+盗難・紛失プランの対象製品

iPhone SE(第2世代)

iPhone 11 Pro

iPhone 11 Pro Max

iPhone 11

iPhone XS

iPhone XS Max           

iPhone XR

iPhone 8 Plus

iPhone 8

iPhone 7 Plus

iPhone 7

上記以外のiPhone 6S/6S Plus以前の機種はAppleCare+AppleCare+盗難・紛失プランの対象に含まれていませんのでご注意ください。

 

スマホスピタル川崎店の修理料金▼▼▼

https://iphonerepair-kawasaki.com/repair_submergence.html

https://iphonerepair-kawasaki.com/repair_frontglass.html

https://iphonerepair-kawasaki.com/repair_battery.html

 

iPhone,Xperia,Nexus,Galaxy,3DS,PSP修理店 スマホスピタル 川崎店

〒210-0006

神奈川県川崎市川崎区砂子1丁目1−12

いせやビル404号室

044-233-5543

営業時間 10時〜20時

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