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マメ知識

appleで保証が適用されないもの (2)

[2016.06.30] スマホスピタル川崎

カテゴリー:マメ知識

apple製品にはメーカー保証が付いています。

そのため、iphoneやipad、MacBook等に初期不良が見つかった場合は迅速に店舗へ連絡しましょう。

初期不良なら無償交換の対応が受けられますし、他にも内的要因による不具合などであれば無料で修理やメンテナンス等が受けられるでしょう。

appleは製品の品質が高く、そうそう初期不良や内的要因による故障に遭遇する事はありませんが、
何か違和感や不具合を感じた時は即、購入店またはサポート窓口に問い合わせましょう。


修理や交換の保証対応は大変に満足行くものであり、appleはサービス窓口の対応も百点満点です。

ただappleで保障が適応されないケースがいくつかありますので、注意しなければいけません。

まず、apple製品の改造品は保証対象外です。
更にシリアル番号がはがされている場合もまたサポート対応は受けられません。

シリアル番号が無い製品は盗品であったり、犯罪に用いられたと思われる携帯電話である恐れが高く、appleの保証は非適応となります。

またユーザーが誤ってiphoneを床に激しく落としてしまった等の外的要因による損傷も対象外なので要注意です。

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