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iphoneにおけるノイズキャンセリングの手順について

[2019.08.12] スマホスピタル川崎

カテゴリー:マメ知識

音声通話を行っているとスピーカーから聞こえてくる音声にノイズが乗り、聞き取りにくくなってしまうことがあります。

この要因となっているのが駅や幹線道路沿いなど周囲の騒音が多い場所で通話を行うとそれらの音を拾って相手の端末に送信されたり、スピーカーから聞こえる音声と混合されノイズとなって聞こえたりする状態です。

通話の相手が何でも気兼ねなく話せるプライベートな間柄であれば後から場所を変えて電話を掛け直したり、ノイズの影響を一切受けないモバイルデータ通信のインターネット回線を使用したメッセージアプリなどに移行することを伝え、すぐに会話を継続することも不可能ではありません。

しかし、困ってしまうのが商談や契約に関するビジネスの大切な話だった場合で、何度も聞き返したり一旦通話を切って静かな場所に移動して掛け直すのが失礼に当たるなど難しいケースもあります。

ビジネスを成功させるために絶対に聞き逃してはいけない内容はいくつもあり、だからと言って重要な通話のタイミングでちょうど良く電車や自動車が止まってくれる訳も無く、現在駅前や車通りの多い場所に居ることを説明し失礼を承知で恐縮しながら何度も聞き返すというシーンで困ってしまった経験をしたユーザーも少なくありません。

そんな通話中のノイズの問題を解決するためにiphone5以降、iOS7以降ではノイズキャンセリング機能が搭載されており、音声通話の最中に相手からの声が聞こえにくいと感じたり相手から聞こえにくいと訴えられることがあればぜひ試してみたい機能です。

ノイズキャンセリングを有効にする手順は簡単で、ホーム画面から「設定」「一般」「アクセシビリティ」とタップし、聴覚サポートの欄にある「電話ノイズキャンセリング」のトグルスイッチをオンにするだけです。

ただし、このノイズキャンセリングはbluetoothのヘッドセットなどを使用したハンズフリー通話をはじめサードパーティ製アプリでも機能せず、あくまでもiphone本体のスピーカーに耳を当て、iOSに組み込まれている純正の電話アプリを使用した音声通話のみで機能することに注意が必要です。

iphone5以降の機種には複数のマイクが内蔵されており、液晶画面の上のインカメラの近く、本体底部のLightningコネクタの隣、背面のカメラレンズの付近の3箇所に設置されています。

通話を行うと受話口のマイクと背面のマイクの2つで集音して周囲の音を解析し、ノイズを打ち消す音波がスピーカーから発せられることでこちらには周囲の騒音を低減した状態で聞こえる一方で、相手にはノイズキャンセリング用のマイクから拾った騒音を差し引いたクリアな音声を送信できるという仕組みです。

しかし、これを機能させるためには正しく集音を行い、ノイズを打ち消す音波が確実に聞こえる十分なスペースが必要でそれらの機器を塞いだ密封性の高いケースに収納していた場合には機能しないことがあるため、場合によってはケースを変更したり使用しないことも検討しなければなりません。

また、iphoneの持ち方も重要で手で集音をするマイクや音波を発するスピーカーを塞がないように心がけます。

このノイズキャンセリングは優れた機能を持っている一方で単純にオンオフを切り替えるだけで済むことからも分かるように適用させる音声の周波数を指定するなど細かな設定を行うことはできず、ごく稀に周囲の騒音の質によってはさほどの効果が発揮できなかったり、ノイズが強調されてしまい逆に聞き取りにくくなるケースもあります。

従って、ビジネスなどの重要な通話を行うシーンが想定される場合には、騒音の聞こえる環境で留守番電話を再生させるなどしてあらかじめテストをしてどのような感じで聞こえるのかをテストしておくのがおすすめです。

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