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iphoneの着信音が鳴らないときにはどうすれば良い?

[2019.07.06] スマホスピタル川崎

カテゴリー:マメ知識

アイホンの着信音が鳴らなくなってしまった場合に、まず最初に行いたいこととして、きちんと音が出ているかどうかを確認しましょう。

iphoneのスピーカーが万が一故障している場合には、音は出なくなってしまいます。

そのためきちんと音が出ているかどうかを確認するべきです。

iPhoneから音が出ているかを確認するためには、イヤホンをきちんと外した状態で行います。

iPhoneのホーム画面を開いたら、設定をタップします。

ここからサウンドと触覚という項目を選び、着信音と通知音と書かれた項目があるのでここの音量を確認してみましょう。

着信音の画面が表示されたら、設定してある着信音という項目をタップすることで鳴るような仕組みとなっています。

ここでしっかりと着信音が鳴った場合には、スピーカーが故障していることはありません。

何かしらの原因で着信音が鳴らない状態になっているので、ここからしっかりと確認していきましょう。

まずはサイレントモード、もしくはマナーモードになっていないかどうかを確認しましょう。

音楽やゲームなどの音とは異なり、着信音は音量調節ボタンから消すことはできません。

消音にしたいのであれば、着信もしくはサイレントスイッチボタンを使うことになるでしょう。iPhoneの側面には着信、サイレントスイッチボタンが付いていますが、これを間違えて切り替えてしまった場合には、サイレントモードとなってしまいます。

確認方法としては、iPhoneの側面にある着信、サイレントスイッチボタンが切り替わっていないかどうかを確認してみます。

通常の状態であれば液晶画面側に傾いているはずですが、反対側に傾いている場合にはサイレントモードになっているということです。

サイレントモードになっている場合には、液晶画面側に戻せば解除することができます。

次におやすみモードになっていないかどうかを確認しましょう。

これは睡眠中に利用できる機能で、着信音はならなくなってしまいます。

間違えておやすみモードに設定した場合には、当然ながら音は鳴らないということです。

おやすみモードになっていないかどうかを確認する方法としては、ホーム画面を開いて画面を下から上にスワイプします。

するとコントロールセンターが表示されるので、この中にある月のアイコンを確認します。

この時に月のアイコンが白くなっている場合には、おやすみモードに設定されている状態です。

解除するためには月のアイコンをタップして、オフにすることで解除できます。

そしてiPhoneがBluetoothで接続するタイプのイヤホンやヘッドホンとつながっている状態の場合には、イヤホンで音が出る仕組みとなっています。

アイコンにイヤホンやヘッドホンがつながったままの状態でないかどうかを確認しましょう。Bluetoothにつながっているかどうかは、ホーム画面を開いて、画面の下から上にスワイプし、コントロールセンターの中のBluetoothのアイコンを見れば確認することができます。

青い状態であれば接続がオンで、イヤホンなどとつながっている状態を表しています。このような場合には接続をオフにしましょう。

これでもまだ直らないというのであれば、システムが不安定になっていたり、アプリがクラッシュしている可能性もあるので、再起動してみることをお勧めします。再起動することによって、少しの不具合であれば修正することができ、メンテナンス効果が期待できます。

再起動の方法としては、電源ボタンを長押しするとスイッチが表れるので、これを右にスライドすれば電源を切ることができます。再度電源ボタンを押して再起動してみましょう。

これらの方法で直らなければ修理に出す他はありません。できる限りAppleサポートに修理を出した方がよいですが、修理業者の方が早く修理がすむでしょう。

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