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iphoneの初期設定ができない時の対処法を解説

[2018.09.03] スマホスピタル川崎

カテゴリー:マメ知識

「iphoneの初期設定をしているけど、なぜだかできない。」
「どうすれば初期設定できるの?」
iphoneの初期設定に悩まれている方がいるかと思います。

今回は、その際の対処法について紹介していきます。

・確認すべきこと
□simカードがあるかどうか。
iphoneにsimカードが挿入されているかどうかを見てみましょう。
実際にsimを用いるかどうかに関わらず、初期設定には必要になります。

□アクティベーションロックがかかっている場合
前の所有者が初期設定をしていない場合などで、アクティベーションロックがかかっている時は、解除しなければなりません。
この際はApple IDでログインしてくださいといったような指示がでます。

・対処法
以下二つの方法を記載していますが、まずはWi-Fiネットワークにつなげて行えるものに取り組みましょう。

1.「システム状況」ページのリストを確認します。そのリストの「iOSデバイスアクティベーション」の横のボックスが緑色でない場合は、しばらくしてからアクティベーションを試してください。

2.アクティベーション時にパスワードを求められる場合は入力してください。
この場合はアクティベーションロックがかかっていると考えられます。

3.iphoneを再起動します。

4.この際、Wi-Fiネットワークに接続しておきましょう。

□まだできない場合は
iTunes経由でアクティベーションをしましょう。

1.最新版のiTunesをインストールします。

2.コンピューターをインターネットに接続します。

3.iphoneをケーブルを用いてコンピューターに接続します。

4.iTunesでiphoneが検出され、アクティベーションされている間は待ちます。

・まとめ
以上がアクティベーションの際に知っておきたいことになります。
上記を行っても解決しない場合は、通信業者にお問合せしていただくか、リカバリーモードを使ってiphoneを復元してください。
この記事が初期設定のお役に立てれば幸いです。

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